企业网站的一般特征是什么？

作为一个具有网络营销导向的企业网站，通常具有五大特征：权威性、可控性、长期性、稳定性、适应性。

1. 权威性：企业信息源的可信度支撑

企业网站是企业官方信息发布渠道，具有权威性和完整性的特点。在网络营销信息传递系统中，企业网站是各种信息源的核心和基础，承担着为其他信息发布渠道所发布信息的“背书”功能，为其他网络营销方法提供可信度的支撑。例如，当创建与企业相关的网络百科词条时，企业官网是最权威的参考资料来源之一。又如，企业开展的微博活动，往往需要官方网站信息源的支持。

2. 可控性：企业网站具有自主性和灵活性

企业网站是根据企业本身的需要建立的，是可控型网络信息发布渠道，因此在功能上有较大的自主性和灵活性，可自主发布和管理企业经营所需的各种信息。也正因为如此，不同企业网站的内容和功能会有较大的差别。企业网站效果的好坏，主动权掌握在自己手里，其前提是企业对自己的网站有正确的认识及合理的运营，并且网站在经济上、技术上都有实现的条件。

3. 长期性：企业网站的内容具有长期价值

企业网站是企业的网络营销资源，经过不断的运营和积累，每一个网页都可能带来潜在用户，专业的网站内容可发挥长期的网络营销价值。网站内容越丰富，潜在价值越高。网站内容运营的价值已经被长期实践经验所证实。

4. 稳定性：企业网站的基本要素具有相对稳定性

企业网站的基本要素具有相对稳定性，尤其是网站的结构和功能往往在一定时期内很少进行大的调整。网站要素的相对稳定性对网络营销的要求在于：网站策划应尽可能考虑周全。网站建设完成之后，在一定时期内不可能频繁改版，如果存在某些结构或功能方面的缺陷，在下次改版升级之前的一段时间内，将影响网络营销效果的发挥，因此企业在网站策划过程中应充分考虑到网站功能的这一特点，尽量做到在一定阶段内功能适用并具有一定的前瞻性。

5. 适应性：企业网站需要适时的改版和升级

网站稳定性是相对的，并非长期一成不变，事实上网站改版升级是网站运营的重要内容之一。当网站不能适应当前的运营环境及营销策略时，就需要进行改版和升级。在《网络营销基础与实践》（第4版第3章，2013）中，根据网站改版的形式及复杂程度，将网站改版分为四种常见模式：网站外观更新模式、网站要素调整模式、网站重构模式、多网站并行模式。同时总结了企业网站改版的五项基本原则：去旧存新原则、可持续访问原则、用户信息稳定性原则、多域名协调一致原则、新旧网站架构兼容原则。

上述企业网站的一般特征对网络营销及内容运营的启示和影响主要体现在以下几个方面。

① 企业官方网站内容是其他网络营销手段和方法的基础，企业在关注新兴网络营销方法短期效果的同时不应忽略企业网站的长期价值。

② 企业网站不是立竿见影的网络推广工具，网站运营没有终结的时候，需要长期的运营和维护。

③ 企业网站并不仅仅是企业官方信息和产品信息的发布渠道，所以网站内容形式应该更丰富。

总之，拥有网络营销导向的企业网站，在企业网络营销信息传递系统中具有不可忽视的作用，因而网站内容运营也就成为网络营销信息源构建与推广的基础性工作。