小程序营销环境下的应用场景

◆线下使用场景

商家将小程序码放在线下实体店中，就能利用优惠引导线下的消费者使用小程序查看商品、领取优惠券、下单付款等。小程序只要使用一次就能永久地保存在二级列表中，因此，每个扫描小程序码的用户都会成为小程序的用户。通过这种方法，用户的留存效果就能得以大幅提升。

◆公众号内部使用场景

现如今，几乎每家企业都开通了自己的公众号，小程序与公众号联动使操作更加便捷。公众号与内部使用场景如图4-1所示。

（1）公众号绑定

公众号绑定小程序之后，公众号运营者就能发送消息通知粉丝，激发粉丝的探知欲，引导其点开、进入小程序。这样，小程序就获取了第一批种子用户，与公众号的粉丝资源实现了互通。

（2）自定义菜单跳转

商家可以在自己的公众号自定义菜单中设置跳转功能，让用户一键跳转到小程序。粉丝受内容吸引关注企业的公众号，同时，借助自定义菜单，企业还能获取更多的变现方式。

图4-1 公众号内部使用场景

（3）公众号图文卡片

微信的更新规则规定：

★微信公众号可在群发文章中添加已关联的小程序，用户点击即可打开、进入小程序；

★商家可以自行设置小程序卡片的标题与图片，指定小程序打开页面；

★在公众号群发的文章中，可以添加小程序。

根据这些规则，商家可将小程序直接添加到推送的文章中，给阅读量在10万+的公众号大号开展营销推广提供了极大的便利。

（4）公众号模板消息

商家可以借助公众号的模板消息与小程序连接在一起，让小程序可以更好地触及用户。例如，用户在小程序中购买了一件服装，与小程序绑定的公众号就会给用户发送模板消息，告知其商品配送状态，是处在发货阶段还是已经确认收货等。

一个公众号可同时绑定多个小程序，其中可以有不同主体的小程序。反过来，一个小程序可以同时绑定多个公众号。我们将“友情链接”这个网站概念添加到小程序就可将其变成“友情互联公众号”。两个既相互关联又不存在竞争关系的行业（如服装与美妆）可尝试相互关联小程序，以增加流量入口，实现共赢。

◆朋友圈、群、私聊使用场景

现阶段，小程序可以通过两种方式分享到朋友圈：第一，直接在朋友圈分享含有小程序链接的公众号文章，这种方法可以让用户在使用小程序之前就了解小程序，但要通过这种方法进入小程序还需要二次点击，比较烦琐；第二，将小程序码图片直接保存到朋友圈，这种方法方便快捷。

小程序一开始就可以分享到微信群，在微信群中以一种类似公众号名片的形式呈现出来。目前，小程序的群分享功能有所更新。借助新的分享功能，小程序开发者可将小程序页面分享到微信群，用户只要在微信群中点击分享的卡片，开发者就能获得群ID与群名称。群ID是微信群的唯一标识，不同的微信群有不同的ID。如此，开发者就能对用户来源进行细分。

◆其他使用场景

自小程序码出现以后，小程序的使用场景越来越多。小程序的开发者只要在不同的场景中发布小程序码就能吸引用户进入，也就是说，小程序真正的使用场景是以小程序自身的特点为依据进行区分的。例如，商城类小程序要将小程序码发布到线下门店与购物网站中，并添加“可选购商品”“可付款购买”的标注。

小程序的开发程度越来越高，带来的使用方式越来越多，适用的场景也越来越多。这不仅彰显了微信的鸿鹄壮志，还标志着移动端要对人们的生活产生整体变革。未来，移动互联网要想在人们生活中全面渗透，小程序必将成为关键工具。